Sansushi Yerres restaurant japonais à Yerres

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que certains de nos produits vous aient plu et prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le riz et les gyozas. Concernant les frais de livraison, nous faisons appel à une société extérieure afin de gérer nos livraisons en raison du volume important de commandes. Les 3 € correspondent donc au service de livraison et non à la distance parcourue. Pour les boissons, chaque restaurant ayant sa propre politique commerciale, nous ne proposons effectivement pas de boisson offerte systématiquement. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous faire découvrir San Sushi dans de meilleures conditions. Bonne journée

Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! 😊 Nous sommes très touchés de savoir que vous considérez nos sushis et nos rolls comme les meilleurs de la zone. Savoir que vous n’avez jamais été déçue est une immense satisfaction et une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau chez SANSUSHI Yerres ! À très vite ! 🍣

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement que cette première commande vous ait déçue. Nous souhaitons simplement apporter une précision concernant notre fonctionnement : chez San Sushi, toutes nos commandes sont préparées à la commande. Nous ne préparons pas les commandes plusieurs heures à l’avance. Elles sont donc normalement réalisées au moment prévu pour leur retrait. Concernant les articles qui ne correspondaient pas à votre commande ainsi que l’heure de retrait, il s’agissait bien d’une erreur de notre part. La personne en charge de la préparation n’avait malheureusement pas prêté suffisamment attention au commentaire laissé sur votre commande. Nous en sommes sincèrement désolés. Pour la température des produits, nous comprenons également votre rema…

Bonjour Famille Bayer, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire ! 😊 Savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années et que nous avons su répondre à vos attentes est la plus belle des récompenses. Toutes l’équipe SANSUSHI Yerres vous remercie pour votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à très vite pour continuer à vous régaler ! À bientôt 🍣

Bonjour Sakina, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez la fraîcheur de nos produits, la propreté de notre établissement, notre accueil et notre rapport qualité-prix. Votre fidélité et vos encouragements font vraiment plaisir à toute l’équipe. Merci pour votre confiance, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir chez SANSUSHI Yerres. À très vite ! 🍣

Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle se soit déroulée ainsi. Nous vous présentons nos excuses pour cette succession d’erreurs. Le wok aurait dû être préparé sans sauce comme demandé, et le plat de remplacement n’aurait jamais dû vous être remis dans cet état. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, ainsi que la frustration d’avoir dû effectuer plusieurs allers-retours pour finalement repartir sans repas. Cette situation ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons fait un point avec notre équipe afin que ce type d’incident ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. N’hésitez pas…

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans l’ensemble. Nous comprenons également votre remarque concernant les prix. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits frais, préparés à la commande, avec des ingrédients de qualité, tout en essayant de maintenir des tarifs justes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez SANSUSHI Yerres afin de vous convaincre pleinement. À bientôt ! 🍣

Bonjour Mélissa, Un grand merci pour votre recommandation et votre superbe commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits, la diversité de notre carte ainsi que l’ambiance de notre restaurant. Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite chez SANSUSHI Yerres ! 🍣