Heiko Poké bowl - Nantes restaurant japonais à Nantes

Hello Mathieu, Merci pour ces 5 étoiles, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que tu aies passé un bon moment. À très vite ! La Team Heiko Poké Nantes

Hello Noah, Merci pour ces 5 étoiles, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis que tu aies passé un bon moment chez nous. Toute l'équipe, y compris notre gérante, met beaucoup de cœur à vous accueillir au mieux. On espère te revoir très vite ! La Team Heiko Poké Nantes

Hello Marina, Merci pour ces 5 étoiles, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que notre établissement t'ait offert une belle pause après ta journée. L'équipe met tout son cœur pour que chaque bowl soit à la hauteur. On espère te revoir très vite ! La Team Heiko Poké Nantes

Bonjour, Super content que tu aies passé un bon moment chez nous et apprécié ce qu'on propose ! C'est exactement ce qu'on cherche à offrir à chaque visite. On espère te revoir très bientôt pour te régaler à nouveau. La Team Heiko Poké Nantes

Hello ! Merci pour ce super retour ! On est vraiment contents qu'Étienne t'ait mis à l'aise dès ton arrivée. On lui transmettra avec plaisir. La Team Heiko Poké Nantes

Hello Isabelle, Merci pour ta fidélité, et nous sommes vraiment désolés que cette nouvelle visite ne t'ait pas satisfaite. Concernant les quantités, sache que nos portions sont grammées et standardisées depuis la création de Heiko Poké. Ce process nous permet d'offrir les mêmes quantités à chaque visite dans tous nos restaurants, pour des pokés généreux et gourmands. Chez Heiko, nos ingrédients sont sélectionnés avec soin, livrés chaque matin et préparés sur place. On fait toujours de notre mieux pour proposer un rapport qualité/prix juste. Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire. La Team Heiko Poké Nantes

Hello Arthur, Merci pour ton retour, même s'il est difficile à entendre. On est sincèrement désolés que ton passage chez nous t'ait laissé un sentiment aussi négatif. Chez Heiko, on accorde une grande importance à la qualité des ingrédients : ils sont sélectionnés avec soin, livrés tous les matins et préparés sur place chaque jour. On fait toujours de notre mieux pour proposer un rapport qualité/prix juste, et ton avis nous aide à continuer à nous améliorer. On reste disponibles si tu souhaites échanger davantage. La Team Heiko Poké Nantes

Hello Jules, Nous sommes désolés que ton expérience n'ait pas répondu à tes attentes. Chez Heiko, nous travaillons exclusivement avec des produits de qualité, reçus et préparés chaque matin en cuisine afin de garantir un maximum de fraîcheur. Nous cherchons également à proposer le meilleur rapport qualité/prix possible. Nous sommes assez étonnés par ton retour, car nos clients soulignent habituellement la qualité de nos produits ainsi que la générosité de nos pokés. Nous espérons avoir l'occasion de te revoir La Team Heiko Poké Nantes

Hello Daniel, Merci pour ton retour et ta fidélité à l'enseigne, ça compte vraiment pour nous. On est sincèrement désolés que ta visite n'ait pas été à la hauteur. La propreté et les petits détails du service sur place, comme les couverts ou le verre avec la canette, font partie des fondamentaux qu'on se doit de respecter. Ton ressenti est noté et pris au sérieux. Pour l'açaï, on comprend la déception, surtout quand on y est habitué ailleurs. Nous restons disponibles pour tout échange si tu souhaites nous en dire plus. La Team Heiko Poké Nantes